Роль риэлтора в новых условиях рынка недвижимости

Роль риэлтора в новых условиях рынка недвижимости

Периодически появляется мнение, что риэлтор – это лишь посредник между продавцом и покупателем. Но это не так. 

В этом материале мы расскажем, почему участие риэлтора – важная составляющая в любых сделках с недвижимостью и что ждет эту профессию в будущем.

Недвижимость, несомненно, одна из крупнейших покупок в жизни большинства. К ней подходят осознанно, боясь ошибиться и перебирая варианты. Зачастую, в одиночку этот вопрос не решить, как бы подкованы вы не были. Да, сейчас есть тенденция самостоятельно бронировать отель в путешествие, покупать билеты и приобретать жилье без посторонней помощи. И, если с отпуском все прозрачно, то с недвижимостью есть масса подводных камней. 

Именно риэлтор берет на себя ту часть, которая у клиентов вызывает трудности. Он – связующее звено со всеми участниками сделки, от банков до продавца/покупателя. 

Особенности работы риэлтора комментирует Лариса Егорова, специалист агентства недвижимости “СОВА” с многолетним опытом:

 – Хороший риэлтор должен обладать множеством качеств, но из них можно выбрать самые важные – экспертность, дальновидность, ответственность и объективность. Поясню.

 – Экспертность. Грамотный специалист разбирается во всех аспектах – от материалов, из которых построен дом, до преимуществ инвестиций. Банковские программы? Государственные сертификаты? Юридические сложности в оформлении? Риэлтор знает, как работать со всем.

 – Дальновидность. Помимо знаний, хороший риэлтор обладает отличной интуицией. Он никогда не делает впопыхах и трезво оценивает ситуацию. Одно из правил дальновидного специалиста: “Любой клиент – это завтрашняя инвестиция”. Это значит, что свою работу риэлтор выполняет так хорошо, чтобы и удовлетворить клиента, и зарекомендовать себя в будущем.

Объективность. В отличие от продавцов, которые нацелены только на свою выгоду, риэлтор объективен – он не заинтересован в продаже определенных объектов и руководствуется интересами клиента. Если он предлагает тот или иной вариант, то оценивает его критически, выбирая лучший из всех.

 – Ответственность. Как и в других сферах, в недвижимости можно встретить недобросовестного риэлтора. Такие люди работают по принципу “лишь бы продать”, очерняя всех представителей профессии. Ведь если человек обратился к тебе за услугой, необходимо выполнить ее качественно и дать клиенту то, за чем он пришел. При этом сделать это так, чтобы он остался доволен по максимуму. 

А для того, чтобы убедиться в профессиональной несостоятельности специалиста, иногда достаточно одного разговора. Мы обращаемся к риэлтору, чтобы совершить сделку как можно проще, быстрее и безопаснее. Некомпетентный специалист обещает все и сразу, но в итоге либо не выполняет ничего, либо “кормит завтраками”. Такой риэлтор не вдается в подробности, не проверяет документы и не может помочь в сложных случаях. А на вопросы об оплате он чаще всего не отвечает прямо, чтобы извлечь больше выгоды для себя.

Когда к нам приходят клиенты, они получают не просто услугу, но и:

Экономию времени и ресурсов – риэлтор сам ищет подходящие варианты, изучает запрос со всех сторон, собирает документы и решает задачу максимально оперативно.

Опыт и профессионализм – благодаря им вы можете быть спокойны за проведение сделки и доверять даже в самых тяжелых ситуациях

Комфорт – вам не нужно самостоятельно ездить по инстанциям и банкам, просматривать объекты и подавать заявку в банки. Встреча в аэропорту, сделки “под ключ”, постпродажный сервис и многое другое. По желанию мы можем провести сделку дистанционно и решить все вопросы удаленно. 

Безопасность – доверившись грамотному риэлтору, вы можете быть спокойны, что вас не обманут. У специалистов в крупных компаниях, таких как наше агентство недвижимости “СОВА”, есть мощная юридическая поддержка и безупречная репутация, проверенная годами. 

Исходя из этого, поговорим про роль риэлтора на рынке за последние 10 лет. Еще лет 15 назад достаточно было просто “продавать” и быть напористым. Сейчас этого недостаточно, необходимо быть профессионалом, проявлять гибкость и держать руку на пульсе трендов. 

Что касается остального, то, несмотря на повальную “цифровизацию” рынка, люди все также обращаются к людям. В каком-то смысле риэлтор в вопросе недвижимости как врач – ведь когда болит зуб, мы идем к специалисту. 

К слову, опыт других стран дает нам возможность сделать определенные выводы: зарубежные клиенты, желая приобрести или продать жилье, с удовольствием обращаются к специалистам. Ведь помимо экспертности, они ценят самое важное  в современном мире – время. Быстрая работа профи важнее удобства интернета и ценится всегда, а значит, риэлторы останутся востребованными еще долгое время.

Поэтому, если вы вдруг задумались о покупке, продаже или аренде жилья, а также выгодных вложениях в ликвидную недвижимость, то лучше всего не тратить время на самостоятельные поиски – обращайтесь к проверенным специалистам.